スクールカウンセラーとスクールソーシャルワーカーの違いは？相談の使い分け

THE INSIGHT ／学校との関わり方

「スクールカウンセラーとスクールソーシャルワーカー、名前は似ているけど何が違うの？」——。どちらも学校で子どもと家庭を支える専門職ですが、得意分野が異なります。ざっくり言うと、SCは「心の専門家」、SSWは「環境・つながりの専門家」です。この記事では、両者の違いと、悩みに応じた相談の使い分けを具体的に整理します。誰に相談すればいいか迷ったときのヒントを、CoConが隣で一緒に考えます。

一言でいうと、こう違う

まずは全体像から。SC（スクールカウンセラー）は心理の専門家、SSW（スクールソーシャルワーカー）は福祉の専門家です。

	スクールカウンセラー（SC）	スクールソーシャルワーカー（SSW）
専門分野	心理	福祉
主な役割	気持ちの相談・カウンセリング、心の状態の見立て	環境への働きかけ、関係機関との連携・調整
向き合う対象	主に子ども・保護者の「心」	家庭・学校・地域など「まわりの環境」
主な資格の例	公認心理師・臨床心理士など	社会福祉士・精神保健福祉士・こども家庭ソーシャルワーカーなど

出典：文部科学省「スクールカウンセラー等活用事業実施要領」／「スクールソーシャルワーカー活用事業実施要領」。

スクールカウンセラー（SC）とは — 心の専門家

SCは、心理の専門家として学校に配置され、子どもや保護者の相談にのります。公認心理師や臨床心理士などの資格を持つ人が担うことが多く、「気持ちを整理したい」「子どもの心の状態を知りたい」ときに頼れる存在です。

SCに相談できること（例）

子どもの不安・落ち込み・登校しぶりについて話を聞いてほしい
本人が誰かに気持ちを話せる場がほしい
子どもへの接し方・声のかけ方を相談したい
心の状態を専門的に見立て、必要な支援のヒントがほしい

スクールソーシャルワーカー（SSW）とは — 環境の専門家

SSWは、福祉の専門家として、子どもを取り巻く環境に働きかけます。社会福祉士や精神保健福祉士、こども家庭ソーシャルワーカーなどの資格を持つ人が担うことが多く、学校・家庭・地域・関係機関をつなぎ、困りごとを解決する調整役です。「気持ち」だけでなく、生活や制度の面から支えてくれます。

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SSWに相談できること（例）

学校と家庭の間に立って、対応を調整してほしい
教育支援センターや医療・福祉の窓口につないでほしい
使える制度や支援（就学援助・福祉サービス等）を知りたい
家庭の生活面の困りごとも含めて、まとめて相談したい

悩み別・相談の使い分け

どちらに相談すべきか迷ったら、次を目安にしてみてください。もちろん、はっきり分けられないことも多いので、迷ったらまず担任やスクールカウンセラーに話せば、必要に応じてつないでもらえます。

SCが向いている相談

「子どもの気持ちがわからず不安」「本人の心のケアをしてほしい」「接し方に迷う」など、心の面が中心のとき。

SSWが向いている相談

「学校との調整をしてほしい」「支援機関や制度につないでほしい」「家庭の生活面も含めて動いてほしい」など、環境やつながりが中心のとき。

相談を申し込むときの3ステップ

担任か学校に「相談したい」と伝える

SC・SSWへの相談は、多くの場合、担任や学校を通して予約します。「スクールカウンセラーに相談したいのですが」と伝えれば案内してもらえます。SSWは学校ではなく教育委員会に配置されていることもあります。

相談したいことをメモにまとめる

「いつ頃から・どんな様子か・何に困っているか・何を相談したいか」を箇条書きにしておくと、短い時間でも要点が伝わります。うまく話せなくても大丈夫、メモを見せるだけでも十分です。

「親だけの相談」から始めてOK

子ども本人が会いたがらなくても、まず保護者だけで相談できます。SCもSSWも、保護者の相談に応じてくれます。ひとりで抱え込まず、まず話してみてください。

注意

SC・SSWの配置日数は学校・自治体によって異なり、「週に数日だけ」というケースもあります。心身の不調が続く・緊急性が高いと感じるときは、待たずに医療機関や下記の相談窓口も利用してください。診断や治療の判断は、必ず専門家にご相談ください。

ひとりで抱えこまないで — 相談できる窓口

相談できる窓口（無料・秘密は守られます）

24時間子供SOSダイヤル：0120-0-78310 （文部科学省）
子供の人権110番：0120-007-110 （法務省）
児童相談所相談専用ダイヤル：0120-189-783
よりそいホットライン：0120-279-338 （24時間・無料）

生命の危険が迫っている・今すぐ助けが必要なときは、迷わず 110（警察）・119（救急）へ。

よくある質問（FAQ）

Q.結局、SCとSSWのどちらに相談すればいいですか？

A.心のケアや気持ちの相談ならSC、学校・機関との調整や制度の活用ならSSWが目安です。ただし迷う必要はありません。まず担任やスクールカウンセラーに相談すれば、内容に応じて適切な専門職につないでもらえます。

Q.相談は無料ですか？内容は他の先生に伝わりますか？

A.学校配置のSC・SSWへの相談は、基本的に無料です。専門職には守秘義務があります。ただし、支援のために必要な情報は、本人・保護者の同意のうえで学校内で共有されることがあります。共有してほしくないことは、あらかじめ伝えておくと安心です。

Q.子どもが会いたがりません。親だけで相談できますか？

A.はい、保護者だけの相談ができます。SCもSSWも、保護者の悩みや関わり方の相談に応じてくれます。本人が動けないときこそ、まず大人が相談してつながっておくことが、次の一歩につながります。

Q.学校にSCもSSWもいない場合はどうすれば？

A.配置状況は学校・自治体で異なります。いない場合や日数が少ない場合は、教育委員会の教育相談窓口や、自治体の教育支援センターに相談できます。心身の不調が気になるときは医療機関も選択肢です。相談先は学校の中だけではありません。

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監修：株式会社CoCon 代表洲﨑祐貴

本記事は一般的な情報提供です。SC・SSWの配置や資格要件、相談方法は学校・自治体によって異なります。詳しくは在籍する学校や教育委員会にご確認ください。診断・治療が必要な場合は医療機関にご相談ください。

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